Más de 100 Ecommerce de la principales empresas andaluzas se han dado cita en Sevilla, en la primera edición del Ecommerce Tour Awards de Andalucía, que premia a la mejores tiendas on line de la comunidad autónoma andaluza. Dentro de este marco el jurado, integrado por Ecommerce News y los patrocinadores del evento, consideraba ganador del I Premio al Grupo R Queraltó, empresa sevillana especializada en suministros médicos, productos específicos sanitarios y servicios para la salud.

Francisco Abad, director general de Grupo R Queraltó, recogiendo premio.

Una empresa con 120 años de antigüedad, que se reinventa y actualiza adaptándose a los tiempos, consiguiendo rejuvenecer tecnológicamente cada año que pasa. Algo que ha demostrado con este premio a la mejor Tienda On line de Andalucía, todo un referente de evolución y adaptación tecnológica para el panorama empresarial nacional. Segundo reconocimiento conseguido por este grupo, en apenas unos meses, tras el premio a la mejor estrategia de transformación digital, otorgado por la misma organización, al magnífico trabajo que hay detrás de la tienda virtual del Grupo R Queraltó y por la calidad del servicio que ofrece al cliente.
Bajo el lema ‘Nuestra ilusión es tu satisfacción’ el grupo sevillano vende en más de 30 países, atendiendo a más de 1.000 pedidos diarios e implicándose, aseguran, para que cada pedido on line sea un éxito.
Conseguir la satisfacción del cliente es el objetivo final y según Francisco Abad, director general de Grupo R Queraltó, se consigue con una “comunicación fluida entre cliente y empresa”; además asegura Abad que “la inversión y la formación son las claves que llevan al éxito la estrategia de comercio electrónico, algo que según él, algunas empresas pasan por alto”.
Destacar que actualmente Grupo R Queraltó dentro de su política de expansión en Sudamérica, está inmerso en un plan ambicioso que supone inversión económica y de capital humano para posicionarse como proveedor de material médico en países como Méjico, Perú, Chile y Argentina.