Sala Group Holdings y la empresa de formación MobieTrain han acordado formar a los trabajadores con las soluciones de microaprendizaje de la startup, tras un acuerdo firmado por ambas compañías que tendrá una duración de 1 año. De esta forma, 120 empleados de sus salas comenzarán su aprendizaje durante este 2023 con un proyecto piloto en La Sala Banus y OAK Firehause & Cocktail , iniciativa que se extenderá al resto de la compañía durante el siguiente ejercicio.

Con el objetivo de centralizar la información y suplir la formación analógica que actualmente se impartía a través de los mánager, sorteando turnos y horarios, MobieTrain ha diseñado para ellos un plan de formación basada en técnicas de microaprendizaje móvil. Dicho plan incluye la reducción de su actual onboarding de 3 a 1 semana y se usará para la formación general en procesos de servicio en hostelería, facilitando los cambios que se puedan producir en los distintos menús, así como herramienta de onboarding para nuevos empleados. Además, también se usará para recolectar información procedente de empleados a través de encuestas, para que el hostelero pueda contar con su opinión.
La app para empleados de MobieTrain busca la mejora del rendimiento mediante el microaprendizaje gamificado, con bocados de información breves e interactivos. Consiste en planes de formación de 5 – 10 minutos diarios, accesibles desde cualquier dispositivo, aunque están diseñados principalmente para dispositivos móviles, por lo que es especialmente útil para los empleados que se desplazan con frecuencia.

Con el microaprendizaje móvil los equipos de Sala Group Holdings aumentarán la retención de conocimientos y mejorarán su motivación, gracias al formato corto, interactivo y personalizado de las formaciones. Todo para cumplir con el objetivo de formar, desarrollar e implicar a los empleados para que ofrezcan la mejor experiencia de cliente posible a los visitantes de las salas, logrando así aumentar las ventas. Además, MobieTrain mantendrá un contacto constante con los encargados para adaptar las temáticas de las formaciones según las necesidades del momento.

«Ayudamos a las empresas a digitalizarse en el plano de la formación para empleados. Una vez localizadas las debilidades y fortalezas, hemos diseñado un plan formativo para que los empleados de Sala Group Holdings puedan sentirse más identificados con la empresa y así crear una experiencia cliente que haga subir las ventas», ha explicado Christian Erquicia, responsable de MobieTrain España.

Por su parte, Jacob Cubero, responsable de Recursos Humanos de Sala Group, ha asegurado que “la decisión de usar Mobietrain como vía de formación para nuestros empleados y empleadas está basada en la necesidad de encontrar una herramienta directa y ágil para transmitirles los objetivos y filosofía de esta compañía. Queríamos tener una forma amable de transmitir nuevos conocimientos y habilidades y reforzar la información hacia las personas que forman el equipo del Sala Group facilitándoles la capacitación. Esperamos que repercuta en una consecución de objetivos operativos y en una mayor satisfacción del personal implicado en Sala Group y que se reflejará además en una mayor satisfacción de nuestros clientes y clientas”.

La reciente llegada de MobieTrain al mercado español es un paso más en la estrategia de expansión de la marca, que ya tiene una red global de socios en Alemania y Suiza y, una presencia en Bélgica, Portugal, Italia y Países Bajos. La compañía tiene como objetivo hacer que el aprendizaje continuo sea accesible para los profesionales de todo el mundo.


Sala Group
Fundado en 2008, con la creación del icónico club de playa La Sala by the Sea, Sala Group se convirtió rápidamente en una de las organizaciones hosteleras y de entretenimiento más comentadas en España. Este club de playa fue diseñado para ser más íntimo y personal que su precursor, centrándose en el servicio personalizado y la atención al detalle. La Sala by the Sea es ahora una institución dentro de la comunidad de Puerto Banús, con celebridades que acuden en masa para asistir a la exclusiva fiesta anual White & Gold que marca la llegada de la temporada de verano aquí en Marbella. En 2010, La Sala Puerto Banús se suma al grupo, descrita mundialmente como ‘la mesa más buscada de la ciudad’.

Con entretenimiento en vivo las siete noches de la semana y productos premium servidos a precios razonables, no sorprende que La Sala se haya convertido en un nombre muy conocido por ofrecer la mejor experiencia social y gastronómica tanto para locales como para visitantes.

En años más recientes, The Social by Sala, Havana 65 y Villa Toscana Pizza han aportado un ambiente más simple, original y relajado a Sala Group, sin comprometer la calidad de los ingredientes y el nivel del servicio brindado. Sala Group crea experiencias de restauración memorables al ofrecer a los clientes la elección de opciones de estilo de vida a través de una cartera diversa de restaurantes que les permiten comer, bailar y divertirse según su estado de ánimo.

Los locales de Sala Group son definitivamente el lugar para estar y ser visto. Famoso por la clientela que ha atraído, celebridades como el Príncipe Alberto de Mónaco, Sir Alan Sugar, Duncan Bannatyne, Eva Longoria, Jamie Oliver, Ronan Keating, James Arthur, Anthony Joshua, Tyson Fury, The Jacksons, Kym Marsh, Vogue Williams, Paolo Nutini, Tinie Tempah, Jason Derulo, Little Mix y muchos más.

MobieTrain
Con la aplicación de microaprendizaje gamificado de MobieTrain, los empleados pueden ampliar sus conocimientos en cualquier lugar y en cualquier momento de forma dinámica e intuitiva mientras trabajan. La aplicación funciona con aprendizajes de cinco a diez minutos y esta diseñada principalmente para dispositivos móviles, por lo que es especialmente útil para los empleados que se desplazan con frecuencia. Los clientes trabajan con MobieTrain para diversificar su oferta de formación corporativa, para apoyar la gestión del cambio, para informar a los empleados sobre normas de seguridad e incluso para mejorar sus ventas o la experiencia del cliente.

La empresa, aprobada por la FUNDAI, fue fundada en 2015 por el CEO Guy Van Neck junto a los cofundadores Mireille van Hemert-Schelling y Willi Van Boven. Otros accionistas importantes son Force Over Mass, LRM y Concentra. Entre sus clientes se encuentran Allen & Overy, Hästens, Odlo Decathlon, Vans, Timberland, Deloitte and Atlas Copco. La empresa tiene su sede en el campus de la startup C-Mine en Genk (Bélgica) y también tiene una oficina en Lisboa (Portugal), Italia y en Madrid, España. MobieTrain cuenta actualmente con unos 53 empleados.