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Innovasur, tecnológica española especializada en inteligencia artificial, datos y ciberseguridad, lidera la implantación tecnológica de 12 proyectos de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID), impulsada por el Ministerio de Industria y Turismo. Esto le sitúa como una de las compañías digitales con mayor presencia en esta convocatoria, de la que se han beneficiado 46 destinos con 94 millones de euros en ayudas.
El objetivo de este programa, enmarcado dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR financiado con los fondos europeos Next Generation, es acelerar la transformación digital del ecosistema turístico mediante el uso estratégico de los datos, la interoperabilidad y los servicios digitales.
Para Innovasur supone la evolución de su experiencia en territorios inteligentes, inteligencia artificial y gestión del dato hacia el ámbito turístico, integrando sistemas existentes y conectándolos con una infraestructura digital común.
Los 46 destinos beneficiarios de la convocatoria representan a ayuntamientos, diputaciones, cabildos, consejos insulares y comunidades autónomas uniprovinciales. Concretamente, Innovasur ha sido la firma tecnológica elegida para ejecutar las implantaciones en Comunidad de Madrid, Rivas Vaciamadrid, Región de Murcia, Ayuntamiento de Murcia, Santander, Badajoz, Diputaciones de Sevilla, Granada, Jaén y Cádiz y los municipios de Jerez de la Frontera y Rincón de la Victoria.
En estos territorios los proyectos son diversos pero todos tienen como núcleo central el despliegue de la plataforma CityBrain, que ya funciona en más de 150 entidades, para integrar, armonizar y explotar la información procedente de diferentes sistemas y fuentes de datos.
Uno de los principales retos de la Plataforma Inteligente de Destinos es conseguir que la información generada por diferentes administraciones y agentes pueda compartirse y aprovecharse a nivel nacional. Para ello, los proyectos en los que participa Innovasur integran las plataformas y sistemas de cada destino con el nodo central de la PID desarrollado por Segittur, creando una arquitectura común que permite conectar la información territorial con el ecosistema digital turístico nacional. Esto requiere armonizar la información propia de cada administración y adaptarla a un lenguaje común, de forma que los datos puedan ser interoperables y reutilizados.
Sobre esta arquitectura común, CityBrain incorpora también las capacidades de inteligencia de Innovasur. Entre ellas se encuentran los sistemas de analítica avanzada y predictiva, cuadros de mando personalizables y soluciones basadas en IA que permiten convertir los datos en información útil.
En determinados proyectos, la compañía incorpora también un asistente conversacional basado en un grafo de conocimiento, que relaciona la información del destino y permite realizar consultas en lenguaje natural. De esta manera, el gestor puede preguntar directamente por la información que necesita sin tener que conocer dónde se encuentra cada dato ni cómo cruzarlo.
Casos de uso
Concretamente, para la Diputación provincial de Jaén, Innovasur ha desplegado LynxBrain, una plataforma que conecta los 97 municipios de la provincia con la red de Segittur e integra soluciones para un turismo más conectado y basado en datos como el Portal Destino con IA y contenidos inmersivos, Oficina Turística Virtual, app turística provincial, Sistema de Inteligencia Turística y portal de datos abiertos, junto a casos de uso como Smart Oleoturismo y Smart Parques Naturales, con más de 60 sensores y analítica de vídeo para la gestión sostenible de los espacios protegidos y la monitorización de flujos.
En la ciudad de Murcia, la plataforma conecta la soluciones municipales existentes con el nodo central de la PID e incorpora videosensórica para el conteo y aforo en 35 localizaciones y una calculadora de huella de carbono del visitante basada en datos reales.
A nivel de esta misma comunidad, CityBrain actúa como pieza de interoperabilidad semántica, con modelado ontológico conforme a la UNE 178503, transformación y homologación de datos de terceros y mecanismos de trazabilidad. El proyecto incluye además una Calculadora de Impacto MICE para estimar el impacto económico del turismo de congresos.
En La Diputación de Cádiz abarca módulos de Huella de Carbono, Turismo Deportivo y Turismo Cultural y Patrimonial, además de una herramienta de Turismo Premium que combina anticipación predictiva del comportamiento del visitante con generación automática de ofertas personalizadas.
En Sevilla, CityBrain funciona como plataforma de inteligencia turística provincial, dando servicio a 106 municipios y desplegando la Capa Digital DTI en 15 de ellos. El proyecto incluye además un caso de uso de Turismo Cultural siguiendo la metodología de Segittur.
En Granada, además de conectar la plataforma de turismo inteligente TUR_IN Granada con el nodo central de la PID, Innovasur Desarrolla casos de uso predictivos relacionados con el impacto económico y el comportamiento del turista (customer journey).
Otros proyectos abordan retos específicos como el turismo transfronterizo en Badajoz, la gestión inteligente de playas en Santander, el enoturismo inteligente en la Comunidad de Madrid o la relación entre actividad turística, generación de residuos y consumo de agua en Rincón de la Victoria.
Innovasur
Innovasur es una tecnológica española que aplica inteligencia artificial y ciberresiliencia al mundo real, desarrollando soluciones propias y servicios digitales avanzados end to end, para transformar datos en decisiones inteligentes e impulsar la soberanía digital y la seguridad de organizaciones y territorios.
