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Banco Mediolanum impulsa su modelo de banca cercana y personalizada desde su nueva Family Banker’s Office en Sevilla

La entidad, que cuenta con 45.000 clientes en Zona Sur (Andalucía y Extremadura), prevé duplicar su negocio en los próximos cinco años tras crecer un 80% en los dos últimos ejercicios.

Banco Mediolanum continúa impulsando su crecimiento en España con la apertura de una nueva Family Banker’s Office en Sevilla en la histórica Casa Ybarra. Este emplazamiento simboliza el compromiso de la entidad por afianzar en Andalucía su modelo de asesoramiento financiero personalizado e inculcar a sus clientes conocimientos relacionados con el ahorro, la inversión y la planificación a largo plazo.

En este emblemático espacio, directivos de la entidad italiana han repasado ante medios de comunicación la exitosa trayectoria de Banco Mediolanum en España, donde desembarcó en el año 2000 tras adquirir Fibanc. Pocos apostaron entonces por el modelo de banca cercana que defiende la compañía y se apoya en más de 1.700 family bankers, asesores financieros personales que acompañan a los clientes 24/7 en la gestión de sus ahorros e inversiones.

Pero la realidad es que el crecimiento de Banco Mediolanum está siendo exponencial y ha sido reconocido por séptimo año consecutivo como el banco con los clientes más satisfechos de España, según el estudio anual elaborado por la consultora Stiga. Luca Bosisio, consejero delegado de Banco Mediolanum, ha señalado que «desde enero de 2024 hasta junio de este año hemos aumentado en un 80% los recursos de clientes, hasta los 17.158 millones de euros, lo que demuestra el fuerte crecimiento de nuestro modelo. No ponemos el foco en el producto, sino en los clientes». La entidad mantiene una sólida posición financiera, con una ratio de solvencia CET1 del 17,72 %, superior a la media del sector bancario español.

Andalucía es una región con un importante potencial de desarrollo para el modelo de negocio del banco. Junto a Extremadura conforman la Zona Sur, donde 286 family bankers asesoran actualmente a más de 45.000 familias y gestionan casi 2.400 millones de euros.

El ambicioso objetivo de la compañía es duplicar en cinco años tanto el número de clientes tanto en España como en la Zona Sur, hasta los 500.000 y 100.000, respectivamente, así como el volumen de recursos bajo gestión en ambos escenarios.

Un espacio con historia que mira al futuro

La nueva Family Bankers’ Office de Sevilla va  a jugar un papel clave en la estrategia de crecimiento de Banco Mediolanum. A su inauguración acudió una nutrida representación de la entidad bancaria, además de representantes de instituciones políticas, sociales y culturales de Sevilla y de Andalucía, como José Luis Sanz, alcalde de Sevilla, y Antonio José Ramírez, delegado Territorial de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y de Universidad, Industria, Energía e Innovación en Sevilla de la Junta de Andalucía, entre otras.

Esta FBO se ubica en la histórica Casa Ybarra, proyectada por el arquitecto sevillano Aníbal González. Con más de 2.100 m² distribuidos en sótano, planta baja y dos plantas, la nueva FBO dispone de 22 despachos, 6 zonas de trabajo, 4 espacios para reuniones, dos salas de actos con capacidad de 35 personas cada una y un hall polivalente que puede acoger hasta 60 invitados.

Todo ello en el marco de uno de los edificios más representativos de la arquitectura empresarial sevillana del siglo XX y que conserva numerosos elementos originales que reflejan su valor histórico y arquitectónico. Entre ellos, la fachada de piedra y ladrillo visto; la rica decoración de cerámica trianera, con obras pintadas a mano y con firma de M. G. Montalbán; la forja realizada por el maestro herrero sevillano Juan Miró, o el patio central presidido por una singular Rosa de los Vientos.

Un modelo de asesoramiento personalizado para cada cliente

La elección de este edificio responde a la voluntad de Banco Mediolanum de combinar patrimonio, cercanía e innovación en un mismo espacio. La Casa Ybarra se convierte así en un punto de encuentro para clientes y profesionales de la entidad, reforzando un modelo de asesoramiento basado en las relaciones personales, la confianza y el acompañamiento a largo plazo.

Desde aquí también se ofrecerá a los clientes experiencias que van más allá del asesoramiento financiero, como la organización de conferencias, encuentros, actividades culturales, showcookings y otros eventos que fomenten una relación más cercana con la entidad.

Sara Doris, Vicepresidenta de Banco Mediolanum y miembro de la familia fundadora y principal accionista de la entidad, ha afirmado que «la apertura de esta Family Bankers’ Office en Sevilla refleja nuestro compromiso de seguir creciendo cerca de las personas. Después de más de 40 años desde el nacimiento de nuestro modelo, hoy seguimos demostrando que es posible combinar la solidez de un gran grupo financiero europeo con una banca cercana, personalizada y centrada en las necesidades de cada familia. Creemos que, cuanto más avanza la tecnología, más importante se vuelve la relación humana. La tecnología es clave para ofrecer mejores herramientas y un mejor servicio, pero las decisiones financieras más relevantes siguen requiriendo confianza, cercanía y acompañamiento profesional. Ese es el valor que aportan nuestros family bankers».

Por su parte, Pablo Lora, responsable de Banco Mediolanum en la Zona Sur, ha añadido que «es un orgullo contar con este espacio emblemático como punto de encuentro con nuestros clientes. Estamos seguros de que esta nueva Family Bankers’ Office impulsará la presencia de la entidad en la región, nos ayudará a seguir acercando nuestro modelo a las familias andaluzas y extremeñas, y permitirá seguir sumando a los mejores profesionales del sector para hacerlo posible».

Dimensión y solidez

Banco Mediolanum forma parte del Grupo Mediolanum, grupo bancario europeo fundado en Italia en 1982, con sede en Milán y cotizado en la Bolsa italiana y que cuenta en Europa, a cierre del primer semestre de 2026, con más de 2 millones de clientes, más de 7.100 asesores financieros, denominados Family Bankers, y unos recursos de clientes superan los 168.000 millones de euros.

Además, Grupo Mediolanum forma parte del reducido grupo de 110 entidades bancarias significativas supervisadas directamente por el Banco Central Europeo, lo que refleja su dimensión y solidez dentro del sistema financiero europeo.

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