WhatsApp
Facebook
X
Linkedin
IKEA refuerza su presencia en Córdoba con el traslado y ampliación de su espacio de planificación a una nueva ubicación en el Parque Comercial Los Patios de Azahara. El nuevo espacio, que abrirá sus puertas el próximo 1 de junio, contará con una superficie de casi 300 m², lo que supone un importante crecimiento frente a los 40 m² del espacio actual.
El nuevo punto de contacto permitirá a los clientes disfrutar de una experiencia de planificación más completa con 18 zonas de inspiración (seis de cocinas, seis espacios de armarios y seis de muebles de salón), además de una zona para diseñar proyectos personalizados con el acompañamiento y asesoramiento especializado de expertos de interiorismo.
Asimismo, el espacio contará con una zona de auto-planificación, además de tres quioscos de autoservicio UPPTÄCKA, que permiten a los clientes poder explorar el surtido, planificar compras y acceder a información e inspiración de forma autónoma para hacer la experiencia más ágil, intuitiva.
Desde su apertura hace siete años, el espacio de planificación ha registrado más de 123.000 visitantes. Este movimiento no solo responde a una ampliación de superficie, sino también a una apuesta por una mayor cercanía con los clientes, situando el nuevo espacio en una ubicación estratégica que facilita el acceso tanto desde la ciudad de Córdoba como los principales núcleos urbanos de la provincia.
Además, el actual punto de recogida pasará a ser gestionado externamente con el objetivo de optimizar la operativa del servicio y seguir mejorando la atención al cliente, adaptándola con las nuevas necesidades de los clientes. Este nuevo punto también abrirá sus puertas el 1 de junio en la calle Ingeniero Torroja y Miret, 9, (Pol. Ind La Torrecilla).
El traslado permitirá integrar al equipo actual en el nuevo espacio de planificación, que contará con un total de seis puestos de trabajo, reforzando así la atención y el asesoramiento a los clientes.
“Con este nuevo espacio de planificación queremos estar aún más cerca de los cordobeses y cordobesas, no solo creciendo en tamaño, sino también en alcance y accesibilidad. Queremos que más personas puedan imaginar, diseñar y hacer realidad su hogar con nosotros. Esta apertura es una forma de abrir aún más las puertas de IKEA a la vida cotidiana de las personas”, destaca Sagrario Escribano, responsable del mercado.
El espacio de planificación ubicado en el Centro Comercial La Sierra estará abierto hasta el 30 de mayo, mientras que el actual punto de recogida cerrará el próximo 2 de mayo.
IKEA
IKEA cumple 30 años mejorando el día a día de los hogares españoles gracias a su diseño democrático. ¿Qué significa? Ofrecen un surtido de calidad, buen diseño, asequible, funcional y sostenible.
Tres décadas avanzando junto con la sociedad española, aportan mutuamente y adaptándose a su realidad. Han creado al cliente montador con su modelo ‘Hazlo tú mismo’; han demostrado que donde ‘caben dos, caben tres’; han reivindicado la esencia propia de cada hogar dando la ‘bienvenida a la república independiente de tu casa’ y han hecho de la diversidad su bandera.
Con esta filosofía, han construido un mapa de más de 80 puntos de contacto físicos con cuatro formatos diferenciados: tiendas tradicionales, tiendas urbanas, espacios de planificación y puntos de recogida de pedidos, a los que hay que sumar la venta en remoto a través de la web y App, la venta telefónica y el live shopping. Todo ello apoyado en los centros de distribución y una mayor capacitación logística de sus tiendas convencionales.
En todos estos canales alcanzan el pasado año fiscal 25 una facturación de 1.986 millones de euros (+2,8%), con un resultado de explotación de 130 millones de euros (+11,2%), tras vender 164,3 millones de productos y servicios, gracias a la confianza de los 50 millones de visitantes que reciben cada año en sus tiendas y las más de 228 millones de visitas online.
Es un crecimiento que se traduce también en una plantilla de 9.736 personas a cierre de año, tras la creación de 130 nuevos empleos.
Están afianzando las bases de un negocio que se inspira en los valores y la cultura IKEA de siempre, pero con la mirada puesta en un futuro que, como decía su fundador, Ingvar Kamprad, será “glorioso”, gracias a su apuesta por las personas y a la pasión por lo que hacen.
