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GetYourGuide, marketplace global para descubrir y reservar experiencias de viaje, y Congresos y Turismo de Sevilla (Contursa), han firmado hoy un memorándum de entendimiento para fomentar un modelo turístico responsable, equilibrado y respetuoso con la ciudad y sus residentes. El acuerdo ha sido suscrito de manera oficial por Angie Moreno, delegada de Turismo del Ayuntamiento, y Toni Bennasar, director regional de España y Portugal para GetYourGuide.
El objetivo principal de esta colaboración es poner en valor el conjunto del patrimonio cultural de la capital andaluza y mejorar la gestión de flujos turísticos. Para ello, GetYourGuide compartirá de forma periódica con la entidad local información agregada sobre el comportamiento, las tendencias y las preferencias de los usuarios. Esta aportación de conocimiento estratégico servirá para comprender mejor las dinámicas del viajero y apoyar al consistorio en la toma de decisiones para la gestión inteligente del destino.
Fomento y promoción de un turismo equilibrado
En paralelo, ambas partes desarrollarán de forma conjunta iniciativas de comunicación y marketing orientadas a promover una oferta más diversa, contribuyendo a la difusión del patrimonio cultural y la oferta turística de Sevilla. Esto incluye la creación de campañas digitales destinadas a incentivar las visitas a recursos menos saturados y fomentar prácticas que respeten el entorno urbano.
Además, GetYourGuide se implicará de manera activa en dar visibilidad a los eventos culturales estratégicos de la agenda hispalense. La plataforma aportará su capacidad de alcance para la promoción de citas sevillanas de primer nivel como el Festival de Ópera, actividad que la plataforma ya ha patrocinado en 2025, y la Bienal de Flamenco, con quien colaboró también en calidad de patrocinador por primera vez en su edición de este año.
Una alianza por la preservación del patrimonio
Con presencia en más de 18.000 ciudades, GetYourGuide trabaja para conectar a los viajeros con la esencia de cada territorio, aportando tecnología e impulsando una convivencia armónica entre visitantes y residentes. España es uno de los mercados más importantes de la plataforma a nivel mundial, y la empresa ya colabora con más de 2.200 proveedores locales para ofrecer más de 10.000 experiencias en todo el país. Como socio de confianza para instituciones culturales de la talla de la Sagrada Familia, así como lugares icónicos de todo el mundo, esta nueva implicación en Sevilla subraya la convicción de la compañía de que viajar tiene más significado cuando contribuye a la celebración y a la conservación del tejido cultural de un destino.
Con esta firma, Sevilla se convierte en la primera ciudad de España y la segunda europea en suscribir un memorándum de este tipo con GetYourGuide, tras el acuerdo pionero alcanzado con Florencia (Italia) en septiembre de 2025 para promover un turismo más consciente y respetuoso. A su vez, esta estrategia de colaboración directa con entidades locales también se ha visto reforzada a principios de este mismo mes, cuando GetYourGuide anunció su incorporación a la Oficina Nacional de Turismo de Alemania como miembro oficial.
Ambos hitos demuestran la firme apuesta de la compañía por trabajar mano a mano con las instituciones públicas y los organismos de gestión de destinos, utilizando sus datos y alcance para dar visibilidad a experiencias diversificadas y de alto valor cultural en toda Europa.
“El turismo es la actividad que mayor impacto genera en Sevilla en términos de renta y empleo y, precisamente por su importancia, tenemos la responsabilidad de gestionar su crecimiento con planificación, equilibrio y una visión a largo plazo”, ha señalado la delegada de Turismo y Cultura, Angie Moreno. En este sentido, Moreno ha añadido que “trabajamos para hacer compatible la actividad turística con el día a día de la ciudad, buscando un equilibrio entre residentes y visitantes. Acuerdos como este nos ayudan a conocer mejor cómo se comporta el turismo y a tomar decisiones que contribuyan a un desarrollo sostenible de Sevilla y, sobre todo, al bienestar de quienes viven en ella.
“Desde GetYourGuide buscamos contribuir de forma práctica a una gestión más equilibrada del turismo, fomentando que los flujos se diversifiquen hacia áreas menos saturadas. Poner nuestra capacidad de análisis y conocimiento del viajero al servicio de las instituciones españolas incide de manera directa en un modelo más sostenible. A su vez, nos enorgullece actuar como altavoz internacional para la excelente agenda cultural sevillana, estrechando aún más nuestros lazos con la capital andaluza”, ha declarado Toni Bennasar, director regional de España y Portugal en GetYourGuide.
A cierre del ejercicio 2025, GetYourGuide alcanzó la rentabilidad y superó los 1.000 millones de euros en ingresos, convirtiéndose en la primera plataforma de experiencias en lograr ambos hitos. Estos resultados estuvieron impulsados por un volumen bruto de transacciones superior a los 4.000 millones de euros y más de 33 millones de experiencias reservadas. Una tendencia al alza que ha marcado un nuevo récord este pasado mes de agosto, cuando la compañía registró por primera vez más de un millón de reservas en una sola semana, alcanzando picos de casi dos actividades contratadas por segundo en su jornada de mayor tráfico.
GetYourGuide
GetYourGuide es el marketplace online líder a nivel mundial para descubrir y reservar experiencias de viaje inolvidables. Los viajeros pueden utilizar GetYourGuide para encontrar actividades en más de 18.000 ciudades, incluyendo visitas guiadas con expertos locales, acceso exclusivo a atracciones imperdibles, así como experiencias únicas para añadir a la lista de deseos. Más de 50.000 proveedores aprovechan la intuitiva plataforma de GetYourGuide para hacer crecer sus negocios, ofreciendo 200.000 experiencias a viajeros de todo el mundo.
